售前服務(wù)：公司根據(jù)您的需求為您量身設(shè)計(jì)并列出產(chǎn)品數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)您進(jìn)一步確定產(chǎn)品生產(chǎn)方案，您與公司簽訂生產(chǎn)合同，支付產(chǎn)品定金。公司可根據(jù)用戶要求免費(fèi)做物料過(guò)濾試驗(yàn)，并為貴公司提供濾布選型、機(jī)型選擇參考服務(wù)。根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)壓濾機(jī)擺放、泵組及管理閥門等提出建議；對(duì)入料泵、洗水泵、壓榨泵等配套設(shè)備的選型提供參考；為貴公司提供壓濾機(jī)地腳圖、安裝圖等相關(guān)資料。

售中服務(wù)：根據(jù)售前服務(wù)中確定的數(shù)據(jù)安排生產(chǎn)。質(zhì)檢部驗(yàn)收產(chǎn)品，公司通知用戶發(fā)貨信息。并負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品的銷售及生產(chǎn)等相關(guān)信息、政策，以及關(guān)于投標(biāo)設(shè)備的各種疑問(wèn)。提供使用說(shuō)明書(shū)、檢驗(yàn)報(bào)告、合格證等與設(shè)備相關(guān)的必要資料。

售后服務(wù)：我公司有專門售后服務(wù)部，建有完整的客戶檔案，對(duì)用戶進(jìn)行定期回訪，產(chǎn)品售出后本公司指導(dǎo)安裝、免費(fèi)調(diào)試，長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)。凡使用我公司產(chǎn)品的用戶，在我公司規(guī)定的保修期限內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶電話或傳真后，不分原因，保證立刻做出響應(yīng)。恪守“誠(chéng)信服務(wù)”的原則，如需更換，維修貨物或部件，趕到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日，到用戶現(xiàn)場(chǎng)排查故障并指導(dǎo)使用。為用戶解決問(wèn)題。真誠(chéng)希望廣大用戶對(duì)我公司服務(wù)質(zhì)量給予監(jiān)督并提出寶貴意見(jiàn)。

產(chǎn)品三包承諾書(shū)

我公司生產(chǎn)的各種型號(hào)設(shè)備采用"執(zhí)行JB/T5152-91、JB/T4333-97標(biāo)準(zhǔn)，為了使用戶對(duì)我公司產(chǎn)品放心使用，按照以下內(nèi)容對(duì)用戶實(shí)行三包：

包退：用戶自提貨之日起一月內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)我公司產(chǎn)品存在有嚴(yán)重的制造質(zhì)量問(wèn)題，造成用戶不能正常使用，經(jīng)我公司技術(shù)人員維修后一直不能正常使用，可給予退貨。

包換：用戶自提貨之日起一十五日內(nèi)發(fā)現(xiàn)型號(hào)、規(guī)格與簽訂合同不符，可以調(diào)換。用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)選型有誤，并且設(shè)備完好可以調(diào)換。機(jī)架主要部件屬制造質(zhì)量問(wèn)題在一年內(nèi)有斷裂現(xiàn)象可以調(diào)換。注：我公司外購(gòu)件（濾帶）不屬三包范圍。

保修 :自購(gòu)貨之日起一年內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶不能排除的本公司可派技術(shù)人員免費(fèi)維修，如用戶違章操作人為造成設(shè)備損壞，我公司不負(fù)擔(dān)配件費(fèi)用。

板框壓濾機(jī)使用、維修、保養(yǎng)及注意事項(xiàng)：

1、操作人員必須熟悉使用說(shuō)明書(shū)內(nèi)容，并嚴(yán)格按說(shuō)明書(shū)的要求操作、調(diào)整、使用和維修。
2、選用優(yōu)質(zhì)濾布，濾布不應(yīng)有破損，密封面不皺折、不重疊。
3、經(jīng)常檢查整機(jī)零、部件安裝是否安全，各緊固件是否緊固，液壓系統(tǒng)是否漏油，傳動(dòng)部件是否靈活、可靠。
4、經(jīng)常檢查液壓油質(zhì)量、油面高度是否符合要求，油液是否純凈。液壓系統(tǒng)周圍要保持清潔、防水、防塵。
5、每次開(kāi)機(jī)后，仔細(xì)觀察機(jī)器工作情況，如有異常，應(yīng)立即停機(jī)檢修。
6、油箱內(nèi)油溫以不高于60℃為宜；油箱嚴(yán)禁進(jìn)水和灰塵；液壓站上的濾油器要經(jīng)常清洗。電器控制部分每月應(yīng)進(jìn)行一次絕緣性能試驗(yàn)，損壞的電器元件應(yīng)及時(shí)更換或維修。
7、機(jī)器使用一個(gè)月，應(yīng)清洗油箱、油路、油缸等，更換合格新油，以后每半年更換、清洗一次。
8、工作時(shí)過(guò)濾壓力、壓緊壓力、料液溫度禁止超過(guò)規(guī)定值，在缺少板框時(shí)，嚴(yán)禁開(kāi)機(jī)。
9、冬天啟動(dòng)油泵時(shí)，根據(jù)需要應(yīng)對(duì)液壓油加溫，待油溫升到15℃以上時(shí)，方可投入使用。在高寒地區(qū)應(yīng)用低凝點(diǎn)液壓油。
10、工作狀態(tài)下嚴(yán)禁進(jìn)行調(diào)整設(shè)備，在壓力表?yè)p壞或不裝壓力表的情況下，嚴(yán)禁開(kāi)機(jī)。
11、更換新油管首次啟動(dòng)時(shí)，人員不得靠近高壓油管。
12、機(jī)械壓緊壓濾機(jī)要十分注意壓緊情況，不可長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，以免燒壞電機(jī)或損壞零部件。
13、經(jīng)常檢查清理進(jìn)、出通道，保證暢通無(wú)阻。
14、卸渣時(shí)，根據(jù)需要對(duì)濾布和板框進(jìn)行沖洗，保證密封面無(wú)雜物。
15、相對(duì)運(yùn)動(dòng)的零部件，要經(jīng)常進(jìn)行加油潤(rùn)滑。
16、機(jī)器長(zhǎng)期停用時(shí)，應(yīng)存放在通風(fēng)干燥的室內(nèi)，液壓系統(tǒng)要充滿油液，其他外漏加工面應(yīng)涂防銹油。貯存應(yīng)放置在相對(duì)溫度在-15-40℃的無(wú)腐蝕性介質(zhì)有遮蔽的場(chǎng)所。
17、濾板、濾框不得與油類、酸堿或其他有損于板框的物質(zhì)接觸，應(yīng)遠(yuǎn)離熱源、避免日曬雨淋。
18、隔膜壓榨時(shí)，壓榨前固體必須充滿濾室，壓榨后必須在排盡空氣或者高壓水后，方可打開(kāi)濾板進(jìn)行卸料，以免造成隔膜板隔膜破裂，嚴(yán)禁空腔啟動(dòng)鼓膜壓榨。應(yīng)經(jīng)常檢查壓縮空氣（或者水）管路、閥門，若出現(xiàn)氣管（或水管）脫落或漏氣（或水），應(yīng)立即關(guān)閉進(jìn)氣（或進(jìn)水）閥，打開(kāi)放氣（或排水）閥。待修復(fù)后，方可繼續(xù)使用。